お客様の声

■ サポートの概要

幹部メンバーの方々に約8ヶ月にわたり、1on1コーチングでご支援しました。

会社が拡大していく中、経営課題、自部署の課題など、さまざまなテーマで毎月セッションを行いました。
皆さん、どんどん前進され、自分よりも組織をどうするか、メンバーがどうなればモチベーションが上がるのかなどについて共に考えていきました。

私自身も毎回大きな刺激をいただきました。

■ いただいた声

【匿名ご希望様】
Q: 最も良かった点などをお聞かせください
A: まず白神さん自身の人柄、話しやすい雰囲気が最も良かった点です。
コーチングが初めての経験でしたのでどんな人に何を話すのだろうという感じでしたが、非常にスッと自分の中に入ってきた印象です。
話をしながら自分で考える事、頭の中が整理出来たと思います。
絶妙なアドバイスと言いますか、私自身の発言なので真面目に取り組む事もできまして上長からのあれやれこれやれとは違うなと感じたのが本音です。
コーチングの醍醐味を感じたなと思いましたし勉強したくなりました。

Q: サポートを受ける前はどのような状況でしたか？
A: 正直なにもわかってなかったです。
相談しながらアドバイスをもらうのとは少し違いました。
コーチングについては知っていたつもりでしたが、受けたことがなかったので非常にいい経験でした。
発言する段階でどう伝えようかなどと考え整理が自然と出来ていたと思いましたし、モヤモヤしている点も追加の質問をしてもらいながら晴れていくような感じになりました。

Q: サポートによって、どのように変わりましたか？   進みましたか？
A: ちょっとやってみるか！と思いましたし、やってからの反省点や改善点でより良い方向に持っていけるような気がします。
いつの間にはそっと背中を押されているような感じでフットワークが軽くなっている自分に驚きました。

【K様】
Q: 最も良かった点などをお聞かせください
A: コーチングを受けたのはちょうど新しい業務を行うタイミングでした。
未経験という事もあり、自分の考えがまとまらない中、どうしたいのか、何をすべきなのか、定期的に話を聞いて頂けたのが助かりました。
また、何のために仕事をするのか、ミッションやビジョンをより正面から考える機会を得る事ができました。

Q: サポートを受ける前はどのような状況でしたか？
A: 新しい取り組みのため相談できる人がいなかった。
なぜそのビジネスを進めるのかという明確な目的やビジョンはなかった。

Q: サポートによって、どのように変わりましたか？   進みましたか？
A: 状況を整理しゴールを目指して次までに何をするのか、目標と目的を意識し行動に移すことが出来ました。
何のためと考える事により、目先の案件だけでなく、視座を高くした見方が少しずつ出来るようになりました。
スタートしたばかりですが、新しい取組みの新しい顧客から受注し売上を上げる事ができました。
本件のゴールを目指しつつ、横への展開を行い、事業拡大を目指します。

【匿名ご希望様】
Q: 最も良かった点などをお聞かせください
A: マネージャとして個では無く、組織としてどの様に仕事を進めていくか具体的に教えて頂いたこと。

Q: サポートを受ける前はどのような状況でしたか？
A: 各自の目標設定で、各メンバへ目標結果のみを追求しており、達成成果は低かった。
また私自身もコミュニケーション不足で組織として動けてなかった。

Q: サポートによって、どのように変わりましたか？   進みましたか？
A: 組織内で共通の目標意識を一緒に考え、理想とする未来像を明確にするための取り組みを行いました。そのために目標に対する共通認識を深め、個々の業務における課題に対しては、その意味や理由を説明し、解決に向けて助言を行いました。
また、進捗を月毎にレビューし、1on1での定期的な面談を通じてフリートークや課題の共有を促しました。
これらの取り組みの結果、以前に比べて著しく業務の質が向上し、四半期ごとの棚差が大幅に減少しました。
メンバーは課題への取り組みが容易になり、達成感を感じることができ、今後の更なる改善への期待が高まりました。

Q: ご感想、ご要望、コメントなどお願いします
A: 約8か月と短い間でしたが、色々と相談に乗っていただきありがとうございました。
「場とか何かを変えるには、自分が変わるしかない。」と言うお言葉を頂き、自分への課題として取り組んでいます。
また機会ございましたら是非お願いいたします。